Χ.Ακρατόπουλος: Social Media και πιστοποίηση των Social Media Managers, η νέα παγκόσμια τάση!

Ζητήσαμε και είχαμε την τιμή να παραχωρήσει αποκλειστική συνέντευξη στο new-economy.gr, ο , Χρήστος Ακρατόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της 3sixtycom ώστε να ενημερωθούμε για τις δραστηριότητες της εταιρίας του και εκτιμήσεις και για την αγορά.

Κύριε Ακρατόπουλε, μιλήστε μας λίγο για εσας και το αντικείμενο της 3sixtycom. Πως αποφασίσατε να ιδρύσετε την εταιρία, τι κενο εκτιμάτε ότι καλύπτετε στην αγορά και τι ακριβώς κάνει η εταιρία;
Το 2010 όταν βρεθήκαμε κάποιοι άνθρωποι με εμπειρία πολλών ετών στον χώρο της Διαφήμισης και των Δημοσίων Σχέσεων και αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε την 3sixty.com στραφήκαμε σε κάτι πολύ νέο και πολύ πρωτοποριακό για την εποχή εκείνη. Αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε μία εταιρία εξειδικευμένη στα Social Media. Εκπαιδευτήκαμε στο εξωτερικό παρακολουθήσαμε Παγκόσμια Συνέδρια για το αντικείμενο και είχαμε ευτυχώς την ευκαιρία να παρέχουμε υπηρεσίες σε μία σειρά από μεγάλα Brands πολλά από τα οποία πρώτη φορά μαζί μας δοκίμαζαν το νέο αυτό μέσο επικοινωνίας. Είμαστε πλέον μία πολύ έμπειρη και βραβευμένη εταιρία στον χώρο των Social Media και προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας στα νέα μέσα.

Πόσο χρόνο απαιτούν οι σπουδές αυτές (για τις πιστοποιησεις), τι προαπαιτούμενο υπάρχει για να τις παρακολουθησει κάποιος;
Από το 2013 η 3sixty.com είναι Φορέας Εκπαίδευσης του Προγράμματος Πιστοποιήσης Επαγγελματιών στα Social Media που έχει εκπονηθεί από τον Staregister. Ο Staregister είναι φορέας πιστοποίησης επαγγελματιών και εκπαιδευτικών προγραμμάτων με έδρα το Σικάγο (ΗΠΑ) διαπιστευμένος κατά ISO 17024.Η Πιστοποίηση Staregister είναι η μόνη Πιστοποίηση Επαγγελματιών Social Media αναγνωρισμένη από τον IPC (International Personnel Certification Association) και κατά συνέπεια είναι αναγνωρισμένη Διεθνώς. Είναι κατά συνέπεια και η μόνη πραγματικά Διεθνής Πιστοποίηση Επαγγελματιών των Social Media που υπάρχει αυτή την στιγμή στην Ελλάδα. Τα επίπεδα Πιστοποίησης είναι 3 και στην Ελλάδα προσφέρουμε το Basic που αφορά κάθε έναν που θέλει να αποκτήσει τις βασικές γνώσεις και να πιστοποιηθεί και το Advanced που αφορά όλα τα στελέχη της αγοράς που έχουν μία εμπειρία στον χώρο του Marketing και των Social Media. Το επόμενό μας Σεμινάριο σε συνεργασία με τον Mediterranean College αφορά το Advanced επίπεδο και είναι διάρκειας 40 ωρών. Εισηγητές είναι στελέχη της αγοράς Πιστοποιημένα από τον Staregister και στο τέλος του Σεμιναρίου κάθε συμμετέχων δίνει εξετάσεις για την απόκτηση της Πιστοποίηση στον Staregister. Μπορείτε να δείτε το Πρόγραμμα και όλες τις πληροφορίες τόσο για το Σεμινάριο της Αθήνας όσο και για αυτό της Θεσσαλονίκης εδώ(ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ)

Γιατί οι πιστοποιήσεις αυτές είναι τόσος σημαντικές; Πως μπορει ένα πιστοποιημενο στελεχος να βγαλει χρηματα για μια εταιρία και πώς;
Είναι γνωστό πως η επιτακτική ανάγκη της αγοράς για απόλυτη εξειδίκευση σε συγκεκριμένους επαγγελματικούς κλάδους και η ανάγκη για διασφάλιση ενός ελάχιστου επιπέδου ποιότητας των παρεχομένων, από επαγγελματίες, υπηρεσιών είναι οι αιτίες που οδηγούν σε παγκόσμια κλίμακα στην δημιουργία προτύπων, προδιαγραφών και τεχνικών οδηγιών για την παροχή αυτών των υπηρεσιών. Σήμερα πάρα πολλά στελέχη της αγοράς αυτοαποκαλούνται Social Media Managers. Όμως πόσοι από αυτούς πράγματι έχουν τις γνώσεις; Να γιατί η Πιστοποίηση Επαγγελματία παίζει πολύ μεγάλο ρόλο. Και για το ίδιο το στέλεχος που έχει να ανταγωνιστεί τα υπόλοιπα στελέχη της αγοράς αλλά και για τον ίδιο τον πελάτη που είναι πολύ πιο σίγουρος ότι θα λάβει σωστές και Επαγγελματικές υπηρεσίες. Τα Social Media δεν είναι δωρεάν και μία εταιρία χρειάζεται να επενδύσει για την σωστή της παρουσία σε αυτά. Ένα πραγματικός Επαγγελματίας των Social Media θα φροντίσει ώστε αυτή η επένδυση να αποδώσει. Η πιστοποίηση των επαγγελματικών ικανοτήτων προσδίδει στον σύγχρονο επαγγελματία κύρος, αξιοπιστία, επαγγελματική καταξίωση, αντικειμενική απόδειξη ικανοτήτων, διεθνή αναγνώριση, ευκολότερη διείσδυση και εξέλιξη στην αγορά εργασίας. Η σύγχρονη αγορά είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική.Η πιστοποίηση των επαγγελματιών αποτελεί το σύγχρονο εργαλείο καταξίωσης και βελτίωσης της ανταγωνιστικής τους θέσης στην αγορά εργασίας.

Ποιες είναι οι συνηθισμένες εργασίες ενός στελέχους που ασχολειται επαγγελματικα μετα την πιστοποίηση, με το επάγγελμα αυτο. Μπορειτε να μας δοσετε καποια παραδειγματα;
Σήμερα τα Social Media είναι η νέα μόδα στον χώρο της Επικοινωνίας. Από έναν Αθλητή έως το μεγαλύτερο Brand όλοι θέλουν να έχουν παρουσία στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης. Άλλωστε οι χρήστες μιλούν γι’ αυτούς ασχολούνται με αυτούς και η παρουσία είναι πλέον απαραίτητη. Όμως έχουμε δει δεκάδες περιπτώσεις κρίσεων στα Social Media από λάθος στρατηγικές επικοινωνίας σε αυτά που έχουν φτάσει ακόμα και να καταστρέφουν σε μία μέρα την καλή φήμη που έχει κτιστεί εδώ και χρόνια. Ένας Επαγγελματίας των Social Media είναι σήμερα περισσότερο απαραίτητος από ποτέ. Ένα στέλεχος λοιπόν των Social Media ασχολείται με την καθημερινή διαχείρισή τους την δημιουργία στρατηγικής επικοινωνίας και την αποτίμηση της παρουσίας. Είναι ένα πολύ απαιτητικό επάγγελμα καθώς απαιτεί να είσαι on-line πάρα πολλές ώρες κάθε μέρα όμως ταυτόχρονα η διάδραση με τους χρήστες και οι πολλές δημιουργικές δυνατότητες που δίνουν τα Social Media το καθιστά ένα από τα πιο ενδιαφέροντα. Η παραγωγή περιεχομένου όπως ένα video ή ακόμα και του concept επικοινωνίας η προσαρμογή στα τεχνικά χαρακτηριστικά καθενός από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης η διαχείριση της Κοινότητας και οι απαντήσεις στα ερωτήματα των χρηστών αλλά και η παρακολούθηση των στατιστικών και η αναπροσαρμογή στρατηγικής και μεθόδων είναι κάποιες από τις καθημερινές ασχολίες.

Πόσα χρήματα μπορει να κερδίσει καποιος που ασχολειται μετά την πιστοποίηση με το αντικειμενο αυτό: Πόσες και ποιες εταιρίες μπορει να τον απασχολήσουν, και που κινούνται οι μισθοι μη εξειδικευμενων και ειδικευμένων στελεχων στην αγορά, στην Ελλάδα και άλλες χωρες οπου καποιος μπορει να απασχοληθεί;
Σαφώς ένας Πιστοποιημένος Επαγγελματίας έχοντας το εφόδιο της γνώσης στα Social Media μπορεί και πρέπει να αμοίβεται περισσότερο από τους υπόλοιπους επαγγελματίες είτε έχει την δική του εταιρία και τους δικούς του πελάτες είτε δουλεύει σε μία εταιρία Επικοινωνίας. Οι μισθοί στο εξωτερικό αγγίζουν τους μισθούς ενός έμπειρου στελέχους της Επικοινωνίας ενώ και στην Ελλάδα γνωρίζουμε ότι αρκετοί από τους 150 ήδη Πιστοποιημένους Επαγγελματίες που έχουν επιτυχώς παρακολουθήσει τα σεμινάριά μας είναι ήδη πολύ επιτυχημένοι και με πολύ καλές αμοιβές. Η ζήτηση για επαγγελματίες των Social Media είναι πολύ μεγάλη και στην Ελλάδα για δύο λόγους. Ο ένας είναι ότι τα Social Media είναι προσιτά τόσο οικονομικά όσο και από την φύση τους ακόμα και στην πιο μικρή τοπική επιχείρηση. Ο δεύτερος είναι ότι έχουν γίνει πλέον τόσο πολύπλοκα στην διαχείρισή τους καθώς όλοι είναι εκεί που απαιτούνται ειδικές δεξιότητες για να μην χαθεί μία επιχείρηση στον Ωκεανό των Social Media. Έτσι όλο και περισσότεροι επιχειρηματίες αναζητούν την επαγγελματική γνώση ενός ειδικού. Είναι ένας κλάδος με μεγάλη ζήτηση στελεχών και ένας Επαγγελματίας με Διεθνή Πιστοποίηση έχει πολύ μεγάλο προβάδισμα.

 

Ο κος Χρήστος Ακρατόπουλος ασχολείται επαγγελματικά με την Διαφήμιση από το 1994 ως Κειμενογράφος και Δημιουργικός Διευθυντής σε Διαφημιστικές εταιρίες έχοντας χειριστεί διαφημιστικούς λογαριασμούς όπως Αθηναϊκή Ζυθοποιία, Chipita, ΔΕΛΤΑ, Εurobank, Lipton, Kraft, Alfa Romeo κλπ. Υπήρξε παράλληλα Σύμβουλος Πολιτικής Επικοινωνίας. Το 2010 δημιούργησε την 3sixty.com.

129Shares